17.04.2020
Ihr Corona-Notfallkoffer: So gehen Sie aktiv mit der Corona-Situation um
Das MPG&E-Team hat Ihre Augenoptikerinnen und Augenoptiker gefragt, wie sie sich auf die Corona-Situation einstellen. Wir stellen Ihnen heute einige Ideen vor, um in diesen Zeiten mit Ihren Kunden zu kommunizieren – so können Sie Vertrauen schaffen, Ihren Umsatz beleben oder auch einfach nur zeigen, wie Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit der Corona-Situation umgehen.
Hygienekonzeption zur Eindämmung von Infektionen und deren Ausbreitung im Geschäft
Sorgen Sie für Vertrauen bei Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und Ihren Kundinnen und Kunden: Erstellen Sie ein verbindliches Hygienekonzept. Hier finden Sie dafür eine individualisierbare Vorlage und die Empfehlungen des Zentralverbands für Augenoptiker und Optometristen (ZVA) für Hygienestandards in augenoptischen Betrieben:
Schilder für Schaufenster, Eingangstür oder Innenräume
Sie können die folgenden Schilder dauerhaft kostenlos nutzen. Wie? Einfach herunterladen, ggf. individualisieren, ausdrucken und anbringen. Bei allen Schildern handelt es sich um Word-Dateien, die wir im praktischen DIN-A4-Format für Sie vorbereitet haben.
- Alle Schilder mit einem Klick runterladen: Download (ZIP-Datei)
- „Bitte Maske aufsetzen“: Download
- „Wir sind weiterhin für Sie da“: Download
- „Bei uns gelten höchste Hygiene-Standards“: Download
- „Vereinbaren Sie bitte einen Termin“: Download
- „Wir liefern zu Ihnen nach Hause“: Download
- „Wir liefern Kontaktlinsen und Pflege zu Ihnen nach Hause“: Download
- „Bitte halten Sie Abstand“: Download
- „Bitte einzeln eintreten“: Download
- „Aktuell bieten wir folgende Services an“: Download
- „Zurzeit bedienen wir bis zu XX Personen gleichzeitig“: Download
- Individualisierbare Schild-Vorlage mit „Bleiben Sie gesund“-Logo: Download
Sonstige Materialien: Hauchschutz & Bodenmarkierung
- Aufkleber für Bodenmarkierungen, z.B. online bestellen bei Amazon oder Klebeland.de oder Klebeband im Baumarkt kaufen
- Hauchschutz für Spaltlampen, z.B. online bestellen bei Zeiss (zurzeit kostenlos, Stand: 16.04.2020) oder Eyetec
So reagieren andere Augenoptiker auf die Corona-Krise
Wir haben mit vielen Augenoptikerinnen und Augenoptikern über ihren Umgang mit der Corona-Krise gesprochen. Hier sind ihre wichtigsten Tipps:
- Nach jedem Kundenbesuch: Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen (Empfangs- und Verkaufstresen, Anpasstische, Spaltlampe, Phoropter, anprobierte Brillen…)
- Mitarbeiter schützen & leistungsfähig bleiben: Schichtbetrieb einführen, damit im Fall einer Infektion nicht Ihr gesamtes Team ausfällt
- Termine vereinbaren: für eine bessere Personalplanung und weniger Kunden, die gleichzeitig im Geschäft sind
- Corona-Prävention sichtbar machen: Desinfektionsmittel im Schaufenster oder Geschäft prominent präsentieren und Hygienestandards vorstellen
- Risikogruppen schützen: bestimmte Öffnungszeiten für Senioren reservieren
Hätten Sie's gewusst?
- Das Corona-Virus kann auf Oberflächen bis zu sieben und in der Luft bis zu drei Stunden überleben. (Quelle: Robert-Koch-Institut, Stand: 16.04.2020)
- Spectaris hat eine eigene Info-Seite zur Corona-Pandemie mit vielen Tipps und weiterführenden Links gestartet.
- Die VDCO (Vereinigung Deutscher Contactlinsen-Spezialisten und Optometristen) gibt Corona-Hygienetipps für Kontaktlinsenanpasser.
- Auch der Zentralverband der Augenoptiker und Optometristen hat ein Statement zur Corona-Krise abgegeben.
- Der markt-intern-Verlag hat die Aktion „Fairplay“ ins Leben gerufen, um den Mittelstand z.B. mit Mailing- und Gutschein-Vorlagen bei der Kundenkommunikation zu unterstützen.
- Auf der Seite zusammengegencorona.de des Bundesgesundheitsministeriums erhalten Sie tagesaktuelle Corona-Informationen.
- Bei MPG&E erhalten Sie seit Anfang April OmniGerm - eine neue günstige Handhygiene für unterwegs, die ohne Nachspülen und ohne Abtrocknen anwendbar ist.